• No es obligatorio, ya que tenemos diferentes canales de ventas Web o ventas telefónicas +56920665482

•  En JCRetail, está disponible el módulo de reclamos, donde se ingresan las solicitudes de acuerdo al tipo de reclamo, este módulo genera un ticket de seguimiento, también se puede realizar en cualquiera de nuestros correos de servicio al cliente: contacto@tiendasjcretailchile.cl 

• Podrá solicitar más información directo desde la pagina individual atraves de whatsapp de forma rapida o enviando un mail a nuestro email contacto@tiendasjcretailchile.cl

• Puede hacerlo a través de nuestra página www.tiendasjcretailchile.cl diríjase al botón cotizaciones de JCRetail, ahí puede ingresar el producto y cantidades que desea cotizar, también puede hacerlo whatsapp 

• Para poder acceder a esa información debe estar logueado. En mi cuenta, opción pedidos; podrá visualizar sus pedidos realizados

Este proceso se realiza antes de terminar el pedido y lo puedes realizar con los dos medios de pago disponibles:

• WebPay
• Transferencia (adjuntando su comprobante)

• Retira Cliente atiende desde las 10:30 a.m. hasta las 19: 00 horario continuo

• Podrá encontrar sus documentos en la opción Facturacion, debe llenar el formulacio con los datos correspondientes.